故障かと思っても業務中に扱っている情報や処理によってすぐに修理へ出せない状況があると思います。

こんな時の選択しとして
まずは使用しているPCのすぐの復旧は可能か
復旧が困難な場合、保存してあるデータの取り出しは可能か
当該PCの修理は可能か、修理費用の見積もりによっては買い替えか
など判断が必要です。

その都度協議の上、対処法を見出して参りたいと思います。

こんな時に！

・突然ネット接続ができない。

・ハードディスクが突然見えなくなった。
（アクセスできなくなった）

・電源が入らない。

・ウイルスに感染したようだ。

・落雷による故障。

・メール送受信時のトラブル

↑ハードディスク（リムーバブルディスク）の不具合などに良く出るエラー